“بازاریابی دیجیتال”. تهران: انتشارات آرمان, مشاوره سئو 2020. “برنامه ریزی بازاریابی دیجیتال”. جفرسون: انتشارات جفرسون, 2019.
2.
این شرکت با ایجاد صفحات در شبکه های اجتماعی مانند تلگرام و اینستاگرام، ارتباط مستقیم با مشتریان خود برقرار کرد و با ارائه ی پاسخ های سریع به سوالات و مشکلات آنها، سطح رضایت مشتری خود را افزایش داد. یکی از اقدامات بازاریابی دیجی کالا استفاده ی فعال از رسانه های اجتماعی برای ارتباط با مشتریان بود.
با افزایش حضور آنلاین، “کافه گورمه” شروع به دریافت بازخوردهای بیشتری از مشتریان کرد. این بازخورد ها به آنها امکان داد تا درک بهتری از نیازهای مشتریان داشته باشند و سرویس خود را بهبود بخشند.
این روش‌ها به شرکت‌ها اجازه می‌دهند تا با استفاده از اطلاعات به‌دست‌آمده، محصولات و خدمات خود را به شکل بهتری ارائه دهند و با مشتریان خود در ارتباط باشند. برای به‌کارگیری استراتژی بازاریابی و فروش موثر، شرکت‌ها باید از تحقیقات بازار، تحلیل داده‌ها، فناوری و ابزارهای بازاریابی دیجیتالی استفاده کنند.
در مرحله بعدی، ” کافه گورمه ” شروع به ارائه محتوا مرتبط با فرهنگ غذایی کرد. آنها مقالاتی درباره منشأ غذاهای خود، داستان سنتی آنها و روش تهیه آنها منتشر کردند. این محتوا به تقویت ارتباط مشتریان با برند کمک کرد.
همچنین، متنابین استراتژی ارتباط با مخاطبان خود را تغییر داد و خود را برای دریافت بازخورد کاربران و پاسخگویی به سوالات و نگرانی‌های آنها آماده‌سازی کرد. آنها تصمیم گرفتند که با تشویق به تعامل و تولید محتوایی که با افکار و علاقه‌مندی‌های مخاطبان آنها تناسب داشته باشد، بازخورد بیشتری را از فالوورهای خود جذب کنند.
با بهره گیری از این روش، می توان محصولات و خدمات را برای گروه های خاصی از مردم تبلیغ کرد که بیشترین استفاده را از آن ها خواهند کرد. بازاریابی دیجیتال با استفاده از روش های اینترنتی، امکان تبلیغات هدفمند را فراهم می کند. این امر باعث صرفه جویی در هزینه ها و افزایش درآمد خواهد شد و در مجموع، سود بیشتری را برای سازمان ها به همراه خواهد داشت.
در دنیای فعلی که رقابت بین رستوران‌ها افزایش یافته است، تبلیغات آنلاین و تولید محتوای با کیفیت برای جذب مشتریان ضروری است. در این مطالعه موردی، ما به قدرت تولید محتوای کیفیتی و چگونگی تأثیر آن بر رشد رستوران خواهیم پرداخت.
همچنین، امتیازات رستوران در وبسایت‌های ارزیابی مثل سایت تریپ ادوایزر، افزایش یافت. نتایج: پس از شش ماه از تولید محتوای کیفیت بالا، “کافه گورمه” شاهد افزایش قابل توجهی در جذب مشتریان بود. آنها خبر دادند که تعداد مشتریان آنها 40 درصد افزایش یافته است.
شاید شما می خواهید درباره یک موضوع خاص آموزش بدهید یا توانایی هنری خود را نشان دهید یا حتی می خواهید وبلاگ های فیلمی کوتاه خود را به اشتراک بگذارید. هر آنچه سبک و موضوع شما باشد، مهم است که به آن پایبند بمانید و به طور منظم محتوا تولید کنید. دومین نکته مهم در تولید محتوا در یوتیوب تعیین سبک و موضوع محتواهای خود است.
با استراتژی های موثر و خلاقانه، هر شرکتی می تواند بازاریابی خود را تقویت کند و در نتیجه، عملکرد خود را بهبود ببخشد. در نهایت، می توان گفت که بازاریابی یکی از ابزارهایی است که به شرکت ها کمک می کند تا بر روی بازار موثر باشند و بتوانند محصولات خود را به بهترین شکل به فروش برسانند.